Teammediation 

Werden Konflikte am Arbeitsplatz nicht rechtzeitig entschärft und sie eskalieren, stehen sie einer erfolgreichen und effizienten Zusammenarbeit im Weg und kosten einem Unternehmen viel Zeit und Geld.

Als Juristin, Mediatorin und Konfliktmanagerin begleite ich Teams durch den Klärungsprozess und unterstütze bei der Lösungsfindung. Ich gewährleiste einen vertraulichen und geschützten Rahmen, in dem die Beteiligten wertschätzend und auf Augenhöhe kommunizieren und so eigenverantwortlich faire und nachhaltige Konfliktlösungen entwickeln können, die von allen Beteiligten gleichermaßen getragen werden.

Ziel der Mediation ist es, dass neben der Konfliktlösung auch eine neue Kommunikationskultur im Team etabliert wird, sodass künftigen Konflikten vorgebeugt wird.

Betrifft der Konflikt nicht das gesamte Team, kann die Mediation auch nur mit den Konfliktbeteiligten (ab 2 Beteiligten) stattfinden.

Weitere Reflexionssitzungen zur Erfolgskontrolle sind zu empfehlen, um eine konstante Umsetzung zu gewährleisten.

Workshops/Seminare

Mein Fokus liegt auf Workshops und interaktiven Seminaren rund um die Themen Teambuilding und Konfliktprävention.

Als Mediatorin ist es mir ein besonderes Anliegen, den Teilnehmer:innen Kommunikations-Skills und Konfliktmanagement-Tools für den Arbeitsalltag zu vermitteln. Das Ziel ist, eine neue Kommunikationskultur innerhalb des Teams zu etablieren, die die Basis für ein starkes und gemeinschaftliches Miteinander darstellt.

Teams, Lehrlinge oder Führungskräfte? Es ist für alle das Passende dabei!

Mein Angebot:

• Gestaltung der Workshops/Seminare entsprechend Ihren Bedürfnissen
• Fixer Tagessatz für bis zu 15 Teilnehmer:innen
• Vorbesprechung und Protokoll inkludiert
• Auf Ihren Wunsch kann ein Follow Up Termin stattfinden

Einzeltrainings 

1. Kommunikation & Konfliktmanagement (Prävention)

Trainings zur Verbesserung der Kommunikationsfähigkeit oder zu einem optimierten Umgang mit Konflikten, können in allen Berufs- und Altersgruppen sinnvoll und bereichernd sein, da sie zur Prävention von Konflikten sowie zu einem selbstbewussten und professionellen Auftreten beitragen. Zu Beginn empfehlen sich 2 Doppeleinheiten in einem Abstand von ein bis zwei Wochen. Bei Bedarf können noch weitere Termine vereinbart werden. 

Auf Ihren Wunsch kann das Training gerne auch Online stattfinden.

2. Konfliktberatung (bei bereits bestehenden Konflikten)

In Konfliktsituationen, in denen eine klassische Mediation nicht in Frage kommt, da die Beteiligten nicht miteinander sprechen oder eine der Konfliktparteien (noch) nicht an einem Mediationsverfahren teilnehmen möchte, bietet sich eine sogenannte Konfliktberatung im Einzelsetting an.

Im Rahmen von Einzelgesprächen werden wir Ihren Konflikt gemeinsam analysieren und mögliche Handlungsoptionen erarbeiten. 

Dadurch erlangen Sie Klarheit über die Konfliktsituation, erfahren mehr über Ihre eigenen Denkmuster und Verhaltensmuster und können Ihren eigenen Umgang mit dem Konflikt verbessern. 

Auf Ihren Wunsch kann eine Konfliktberatung gerne auch Online stattfinden.

Klassische Mediation im privaten Bereich 

Mediation ist ein freiwilliges und außergerichtliches Verfahren zur konstruktiven Beilegung von Konflikten. 

Als Mediatorin begleite ich die Konfliktparteien durch den gesamten Klärungsprozess und unterstütze sie bei der Lösungsfindung. 

Ich gewährleiste einen vertraulichen und geschützten Rahmen, in dem die Beteiligten wertschätzend und auf Augenhöhe kommunizieren und so eigenverantwortlich faire und nachhaltige Konfliktlösungen entwickeln können.

Anwendungsbereiche von  Mediation 

• Scheidungsmediation
• Nachbarschaftskonflikte
• Paarmediation
• Sonstige Konflikte im privaten Umfeld (Erbstreitigkeiten, Familienkonflikte etc.)

Vorteile einer Mediation

Im Gegensatz zu herkömmlichen Gerichtsverfahren erarbeiten die Konfliktparteien im Rahmen der Mediation „Win-Win-Lösungen“ und es gibt es am Ende keinen Verlierer. 

Die Konfliktparteien entscheiden selbst darüber, wie der Konflikt beigelegt werden soll und es werden die Interessen aller Parteien gewahrt. Im Gegensatz zu einem gerichtlichen Verfahren spart ein Mediationsverfahren außerdem Kosten, Zeit und Energie.

Ablauf des Mediationsverfahrens 

Zunächst findet ein Erstgespräch statt, bei dem wir uns kennenlernen und ich Ihnen den Ablauf des weiteren Mediationsprozesses erläutere. Wir legen gemeinsame Grundregeln für den weiteren Mediationsprozess fest und     klären die Rahmenbedingungen (Termine, Kosten etc.).

In weiterer Folge begleite ich Sie während einiger weiterer Mediationssitzungen unter Anwesenheit aller Beteiligten bei der gemeinsamen Lösung Ihrer Konfliktsituation. In der Regel handelt es sich dabei um 2 bis 10 Sitzungen.

In manchen Fällen können bei Bedarf auch Einzelgespräche mit allen Beteiligten sinnvoll sein, um den Konfliktlösungsprozess voranzutreiben.

Am Ende des Mediationsverfahrens steht eine schriftliche und von allen Beteiligten unterfertigte Vereinbarung. Darin wird das gemeinsam erarbeitete Ergebnis festgehalten. Die Vereinbarung wird bei Bedarf noch einer rechtlichen Überprüfung unterzogen und kann auch im gerichtlichen Verfahren verwendet werden.

Moderation 

Klausuren, Meetings oder Workshops ohne externe Moderation sind oft ineffektiv, zeitraubend und für Mitarbeiter:innen demotivierend. Es wird erwartet, dass in einem zeitlich vorgegebenen Rahmen Ergebnisse erzielt werden, doch stehen Meinungsverschiedenheiten und ausschweifende Diskussionen einer konstruktiven Zusammenarbeit im Weg.

Als externe Moderatorin fungiere ich als neutrale Schnittstelle und gewährleiste einen geschützten Rahmen sowie einen strukturierten Kommunikationsprozess, in dem die Beteiligten gemeinsam Visionen entwickeln und Projekte vorantreiben können.

Durch meine neutrale Haltung führe ich Teams an ihr Ziel, ohne inhaltlich Stellung zu nehmen oder bestimmte Teilnehmer:innen oder Meinungen zu bevorzugen. Der Vorteil liegt darin, dass sich die Teilnehmer:innen voll und ganz auf die inhaltliche Arbeit fokussieren können, während ich die geeigneten Rahmenbedingungen für eine konstruktive Zusammenarbeit sicherstelle. Falls Konflikte auftreten, können diese professionell bearbeitet werden, sodass keine wertvolle Zeit verloren geht.